Primeum est à l’origine d’un process exclusif d'analyse des dispositifs de ses clients. Il comporte deux étapes indispensables :

• une étude basée sur une analyse statistique approfondie décortiquant le fonctionnement détaillé des modalités et mettant en exergue les effets pervers et autres déviations de l'objectif de l'entreprise,
• une enquête réalisée auprès des acteurs de la rémunération variable sur leur manière de percevoir le dispositif actuel dressant un bilan forces et faiblesses, effets sur les motivations…

Cette radiographie du dispositif  révèle les dysfonctionnements liés à une mauvaise interprétation par les bénéficiaires des effets recherchés ou à une inadéquation des règles élaborées.
Le diagnostic est donc une base de travail essentielle pour la conception du nouveau dispositif, en précisant les comportements des bénéficiaires et les désirs de l'entreprise.